Heeft u een vraag?

- Wellicht staat hier uw antwoord

Misschien is deze mail in de SPAM/ongewenste mail-folder terecht gekomen. Staat uw bestelling niet bij 'Bestellingen' in uw account? En heeft u meer dan 1 uur geleden besteld? Neem dan contact op met de klantenservice.
Betaling van de door Jachttuigerij.nl uitgeschreven factuur dient direct plaats te vinden als laatste stap tijdens het bestellen in de webshop. Betalingen kunnen op dit moment alleen worden voldaan via iDeal.
De uiterlijke terugbetaaltermijn verschilt per betaalmethode, maar je zou binnen 10 werkdagen nadat je je retour verstuurd hebt je geld terug moeten hebben.

Per betaalmethode

Hoe snel je je geld terugkrijgt verschilt per betaalmethode. Tel altijd 5 werkdagen voor de verwerking van je retour + de dagen die hieronder staan:
  • iDEAL / zelf overmaken: 3 werkdagen
  • Creditcard: 5 werkdagen (het geld staat dan weer op je creditcard)
  • Nog niet betaald? Je betaalverplichting vervalt.
Het product dient binnen 14 dagen terug te worden gestuurd naar Jachttuigerij.nl in originele verpakking, onbeschadigd en ongebruikt. De koper draagt zelf zorg voor de kosten en het risico van het retourneren.
Als u een product wilt retourneren, stuur dan eerst een e-mailbericht naar info@jachttuigerij.nl met vermelding van:
  • Uw naam
  • Adres
  • Bankgegevens
  • Telefoonnummer
  • Ordernummer + artikelnaam
  • Reden van retournering
Indien je de bestelde product(en) hebt ontvangen en om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met de geleverde Jachttuigerij.nl product(en), dan heb je het recht om binnen 14 dagen na afleveringsdatum, het product te retourneren. Op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden.

Neem contact op

- Stuur ons een bericht

    AANBIEDINGENtip