Betaling van de door Jachttuigerij.nl uitgeschreven factuur dient direct plaats te vinden als laatste stap tijdens het bestellen in de webshop. Betalingen kunnen op dit moment alleen worden voldaan via iDeal.
Veel gestelde vragen
Tijdens de feestdagen worden er geen pakketjes samengesteld. Daardoor duurt het ook langer voordat je pakket arriveert, indien je het tijdens de feestdagen besteld. De feestdagen waarop geen bestellingen worden verzonden zijn:
- 25 t/m 27 december
- 31 december t/m 1 januari
- Pasen
- Koningsdag
- Hemelvaartsdag
- Pinksteren
Misschien is deze mail in de SPAM/ongewenste mail-folder terecht gekomen.
Staat uw bestelling niet bij 'Bestellingen' in uw account? En heeft u meer dan 1 uur geleden besteld? Neem dan contact op met de klantenservice.
Helaas kunnen we de door jou bestelde producten niet op dezelfde dag bezorgen. Wij hebben te maken met diverse leveranciers, niet alle producten zijn voorradig. Indien een product wel op voorraad is, kun je het product binnen 1 – 3 werkdagen ontvangen.
Als u een product wilt retourneren, stuur dan eerst een e-mailbericht naar info@jachttuigerij.nl met vermelding van:
- Uw naam
- Adres
- Bankgegevens
- Telefoonnummer
- Ordernummer + artikelnaam
- Reden van retournering
Indien je de bestelde product(en) hebt ontvangen en om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met de geleverde Jachttuigerij.nl product(en), dan heb je het recht om binnen 14 dagen na afleveringsdatum, het product te retourneren. Op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden.
Normaal gesproken ontvang je je bestelling binnen 2 á 3 werkdagen. Indien een product niet voorradig is, kan het 4 á 5 werkdagen duren voordat je de bestelling ontvangt. We streven ernaar om producten zo snel mogelijk bij je te laten bezorgen. Is je pakket na vijf dagen nog niet bezorgd? Neem dan contact met ons op via info@jachttuigerij.nl.
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, vindt de levering plaats via de daarvoor bestemde transportbedrijven, waaronder PostNL. Vanaf het moment van ontvangst van de goederen door het transportbedrijf gaan alle risico’s van verlies, beschadiging e.d. ongeacht de oorzaak hiervan, over op de koper.
Indien er sprake is fan faillissement, surseance van betaling of beslaglegging is bij de opdrachtgever is Jachttuigerij.nl gerechtigd om de levering eventueel op te schorten of te beëindigen.
De verzendkosten binnen Nederland zijn als volgt:
• Pakketten 0-10 kg: € 6,95*
• Pakketten 10-30 kg: € 13,25
• Pakketten > 30 kg: opvragen via Jachttuigerij.nl
*Voor pakketten tot 10 kg geldt een maximum formaat van 100 x 50 x 50 cm. Voor grotere pakketten (tot max. 176 x 78 x 58 cm) geldt het tarief van categorie 10 – 30 kg.
De verzendkosten naar het buitenland zijn op aanvraag via info@jachttuigerij.nl
Voor langtransport (langer dan 2 meter) gelden de andere verzendkosten. Deze zijn volledig afhankelijk van de lengte, dikte en het gewicht. Neem gerust even contact met ons op voor de actuele prijzen.